プロフィール

業務が滞りなく進むよう
土壌を整える

堀　紫織　Shiori Hori

三重県伊賀市出身。
大学卒業後に証券会社で個人営業を経験したのち、事務職に転身。そこから約10年間事務職に従事。

これまでの職歴

• 2008年04月～　証券会社の個人営業として、お客様のニーズに応じた様々な金融商品の提案営業を経験
• 2010年02月～　自動車販売会社で自動車の新規登録・名義変更・中古車輸出のための貿易書類作成業務を担当
• 2019年08月～　自動車部品等製造業にて総務事務
• 2019年11月～　電線・通信ケーブル等の製造販売業における生産管理事務
• 2021年05月～　医薬品・食品製造販売業にて医薬品ＧＭＰ省令に基づく品質管理業務（製品試験、確認試験、定量試験の実施、分析等）

事務代行サービスへの想い

わたしは、これまで4回の転職経験があります。

大学卒業後に地元で就職し、そこから結婚・出産を経て、正社員から時短社員、そしてパート社員へと働き方を変えていきました。

同じ会社で3ヶ月～半年ほど働き、全体の業務内容を把握できるようになると、ありがたいことにこのまま正社員に…というお話をいただく機会もありました。

しかし、仕事と家庭のバランスを考えた結果、正社員ではなく、パート社員として働く道を選びました。

9:00～16:00の短時間の中で最大限にパフォーマンスを発揮し、16:00ピッタリに退社できるよう、普段から効率よく仕事に取り組む工夫をしてきました。

どの職場も慢性的な人手不足だったため、一人ひとりに割り当てられる業務量が多く、効率よく仕事をこなさないと残業になってしまいます。特に月末月初は忙しく、さらにイレギュラーな事態も発生することがあり、想定通りにいかないこともしばしばでした。

そこで、まず全体の業務フローを確認し、タスクの優先順位付けを徹底することで、短時間でも正社員並みの作業量をこなせるようになりました。その結果、上司や同僚からの信頼を得ることができ、良い職場環境を築くことができました。

また、人数の少ない部署では業務が属人化していることが多く、「これは●●さんにしかわからない…」という状況が頻繁にありました。そこで、誰が見ても理解できるわかりやすいマニュアルや資料を作成し、営業や経理・総務などの橋渡し的な資料を作成して共有することで、風通しの良い職場環境をつくることができました。これにより他部署との連携がスムーズになり、会社全体の生産性が向上しました。

しかし、どれだけ効率的に仕事をこなしても、給与や待遇に反映されにくいという現実に直面しました。また、仕事と家庭の両立を図るためにパート社員としての働き方を選んでいる中で、自分のスキルや経験をもっと活かせる方法がないかと考えるようになりました。

事務代行を知ったきっかけ

そんな中、SNSで「オンライン秘書」「オンライン事務」という働き方があることを知りました。

リモートワークが浸透し、働き方の多様化により起業する方も増えている昨今。

これまで当たり前のように行ってきた事務仕事を、必要としている方が世の中にたくさんいるということがわかり、困っている人を身近で支えられる存在になりたい！そう強く思うようになりました。

オンラインで事務代行サービスを始めたことで、直接会わずとも多くのクライアントと信頼関係を築けたことは大きな自信に繋がりました。これまでの会社員経験で培ったスキルとノウハウを活かし、オンラインでも質の高いサービスを提供できるよう努めています。

事務代行は単なる事務作業を行うだけではありません。

その先にいる社内の方やお客様を想像し、今より状況が良くなるように整えていくことが重要です。依頼された背景や全体像を把握し、経営者側の視点に立って『売上を上げるため』または『コストを下げるため』に何が必要かを考え、今後もスムーズに事業を展開できるよう「土壌を整える」ことが事務代行であるわたしの使命です。

『仕事とは価値提供である』

この言葉をいつも意識し、今後もクライアント一人ひとりのニーズに応じた柔軟なサポートを提供することで、事務作業の効率化を通じてクライアントのビジネスの成功を支えていきたいと考えています。

これからも安心して業務をお任せいただけるよう、責任を持ってサポートさせていただきます。

プライベート

1985年生まれ　三重県伊賀市在住
夫と娘（8才・10才）の4人暮らし

特性

• 16タイプ診断・・・擁護者 (ISFJ-T)　▶ https://www.16personalities.com/ja/結果/isfj-t/x/lmhb8wg1o
• 四柱推命・・・日柱／印綬　月柱／正官　生まれ日／甲
• 血液型・・・A型
• 自分を表すキーワード・・・完全主義／理想／正義／綿密／几帳面／丁寧／倫理／現実的

ストレングスファインダー資質